إعلامي يكشف معاناته مع شركة طيران بعد إلغاء مفاجئ لرحلته رغم حجزه المسبق للمشاركة في عزاء والدته

كريتر سكاي: خاص

 

 

روى الإعلامي ماهر العبسي تفاصيل ما وصفها بـ"التجربة المؤسفة" التي تعرض لها، بعد أن ألغت شركة طيران بلقيس رحلته المفترض إقلاعها من القاهرة إلى عدن ظهر اليوم، دون أي إشعار مسبق، رغم حجزه المبكر للمشاركة في عزاء والدته التي وافتها المنية.

وقال العبسي إنه اختار العودة بشكل عاجل وترك حجزه السابق مع طيران اليمنية، ليتمكن من اللحاق بالعزاء، لكنه تفاجأ هو وعشرات الركاب بإلغاء الرحلة في المطار، قبل أن تصلهم لاحقًا رسالة من الشركة تفيد بتأجيل الرحلة إلى يوم الأحد.

وأكد أن الوضع كان مأساويًا، حيث ظل المسافرون عالقين في المطار، بينهم كبار سن ونساء، دون مأوى أو طعام، بينما اضطر بعض حاملي الجوازات الأجنبية لدخول القاهرة على نفقتهم الخاصة، في حين بقي الباقون بلا حلول.

واستنكر العبسي ما وصفه بـ"سوء إدارة الرحلات" من قبل الشركة، وعدم تقديم أي دعم أو تعويض للمسافرين، مطالبًا الجهات المختصة بالتدخل لحماية حقوق الركاب من مثل هذه التصرفات.