تأخر إصدار البطاقات الإلكترونية ودفاتر الجوازات يثير استياء المواطنين

شهدت مديرية المخا حالة من الاستياء والقلق بين المواطنين بسبب التأخر المستمر في إصدار البطاقات الإلكترونية التي لم تُصدر منذ أكثر من شهر ونصف، بالإضافة إلى تأخر وصول دفاتر الجوازات التي لم تصل منذ أكثر من شهرين، مما أدى إلى تعطيل مصالح العديد من المواطنين.

وقال عدد من المواطنين إن هذا التأخير تسبب في معاناة كبيرة لفئات مختلفة من المجتمع، بينهم الطلاب الذين يحتاجون إلى وثائق رسمية لإكمال دراستهم، والمرضى الذين يتطلبون التنقل للعلاج، وأصحاب المعاشات والسياح، الذين تأثرت تحركاتهم بشكل مباشر.

ودعا الناشط أحمد حمدي، في تصريح صحفي، إلى ضرورة تحرك عاجل من فرع مصلحة الأحوال المدنية في المخا، وكذلك فرع مصلحة الجوازات في الحديدة الذي يعمل حالياً بمقر مؤقت في المخا، مؤكداً أن المكتبين يقعان في نفس المبنى الإداري مما يسهل تسريع الإجراءات.

وطالب حمدي الجهات المختصة بضرورة مراعاة احتياجات المواطنين والعمل على حل الأزمة بشكل فوري، مشيراً إلى أن استمرار هذا الوضع يعرقل حياة الكثيرين ويزيد من معاناتهم.

يذكر أن هذا التأخير يأتي في وقت حساس يزداد فيه الطلب على الوثائق الرسمية، ما يضاعف الحاجة إلى سرعة الاستجابة من الجهات المعنية لتخفيف معاناة المواطنين.